Подбором сотрудников на любом предприятии занимается менеджер по персоналу, который обладает не только определенными знаниями, но и владеет специальными методиками, навыками проведения собеседования и оценки уровня психологической подготовки. Если такой должности не предусмотрено, можно обратиться в агентство по подбору персонала с многочисленными положительными отзывами и многолетним опытом.
Какие самые распространенные ошибки при подборе сотрудников? Попробуем разобраться.
В должностные обязанности менеджера по подбору персонала, как правило, входят: размещение объявлений в СМИ, непосредственное взаимодействие с кадровыми агентствами (многие кадровые агентства Минска имеют собственную базу данных, что значительно упрощает поиск), проведение интервью и первичного отбора. Под первичным подбором следует понимать просмотр анкет, обзвон, анкетирование и проведение интервью. Это позволяет создать представление о том, насколько потенциальный кандидат соответствует заявленным требованиям работодателя. В некоторых организациях список должностных инструкций менеджера гораздо более широкий. Однако вернемся к наиболее распространенным ошибкам при подборе персонала.
Как утверждают специалисты, более 50% успеха в данном случае зависит от того, насколько правильно поставлена цель. Достаточно часто менеджеры начинают размещать объявления о вакансии, не имея четкого представления о том, каким именно должен быть потенциальный сотрудник (в частности, его личностные и профессиональные качества). Это очень серьезная ошибка, поскольку в такой ситуации он опирается исключительно на свои ощущения. На подготовительном этапе он должен получить максимальное количество информации от работодателя. Например, существует множество вакансий, для которых немаловажным фактором являются внешние данные (администраторы, продавцы-консультанты). И для каждого руководителя свое представление о том, как должен выглядеть сотрудник. Именно по этой причине менеджер должен уточнить детали: начиная от длины волос и заканчивая индексом массы тела.
При общении с руководителем также обязательно задать следующие вопросы:
- Верхняя и нижняя граница заработной платы;
- Профессиональные обязанности сотрудника и предполагаемые функции, которые он будет выполнять;
- Возможность обучения на базе компании-работодателя;
- Наличие/отсутствие опыта работы;
- Образование;
- Возраст соискателя и его семейное положение.
Кадровые агентства в Минске, отзывы на которые весьма положительные, утверждают, что чем больше критериев поиска указано в объявлении, тем меньше времени необходимо будет затратить на то, чтобы закрыть вакансию. Кстати об агентствах. Неправильное взаимодействие с ними также является весьма распространенной ошибкой. Нужно обращаться только к проверенным специалистам с большим опытом работы на данном рынке услуг. Помимо этого опять же, к специалистам нужно идти с четко сформированными требованиями. Задача HR-специалиста – донесение информации в максимально доступной форме.
Большинство ошибок также связано с проведением собеседования. Это объясняется стереотипом восприятия поведения людей (речь идет о самопрезентации). Дело в том, что многие просто на просто не умеют рассказывать о себе, но при этом являются прекрасными сотрудниками с высокой мотивацией. Именно по этой причине большое внимание стоит уделить прочтению анкеты.
Конечно, это далеко не все нюансы. Остальные можно узнать при обращении в рекрутинговое агентство.
